招聘运营经理1名,大专以上学历,具有3年以上工作经验,年龄28-40,熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件,
1、负责客服中心的热线服务管理、在线服务的运营管理;
2、负责客服中心的客户投诉处理,快速应对客户各渠道的投诉解决;
3、负责客服对外包的管理,拓展外包营销深度,增强外包服务商的营销能力;
4、负责客户服务人员的培养和考核,合理规划及调配客户服务人力资源;
5、与其他部门进行协调合作,优化部门之间的业务衔接,提高工作效率 6、工资底薪8000-12000,具体面议
经七路与纬七路交汇处东北角
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >