岗位职责:
1、负责快件派送的问题件处理,签收未收到、延误、破损、遗失等;
2、负责快件发出以后的跟踪以及处理,同时处理客户的投诉等相关客户维护工作,提高客户满意度;
3、配合客服主管的工作安排。
岗位要求:
1、要求有快递客服工作经验的;
2、年龄要求18岁以上35周岁以下;
3、普通话标准,熟练掌握电脑操作技能,打字速度较快;
4、具有较强的工作责任心及客户服务意识;
工作时间:早8:00-18:00;中间休息2个小时
工资待遇:第一月试用期保底3500+提成+奖金+四天休息(第二月保底4000+提成+奖金+四天休息)
入职缴纳五险、团队激励、员工聚餐、弹性工作、氛围好。
八号楼1605
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >