(一)电商平台二线工单客服
工作内容:
1.针对一线反馈的问题进行外呼电话回访;
2.二线客服权限高,更专业;
岗位要求:
1.18-35岁;大专及以上学历
2.普通话标准,吐字清晰;
3.善于倾听,有较强的应变能力、服务意识和团队合作精神;
工作时间:
1.早9晚6长白班8小时制,月休4-6天
2.综合薪资3500-5000左右,入职首月保护绩效1500元
交五险 有餐补提供住宿 晋升空间大~
(二)共享电单车的客服(长白班)
工作内容:
1.针对用户在骑行过程中出现锁车还车等问题,会在小程序上留言,进行回访处理;
2.压力小,上手快;
岗位要求:
1.20-35岁;不限学历
2.普通话标准,吐字清晰;
3.善于倾听,有较强的应变能力、服务意识和团队合作精神;
工作时间:
1.早9晚6长白班8小时制,月休8天(一周排一到两天的8点和10点班次)
2.综合薪资3500-3500左右
(三)调研回访外呼客服,无销售性质
岗位职责:通过电话外呼的方式,回访客服在本平台购买的产品使用感受,进行记录反馈即可,业务简单,容易上手,无任何销售性质
福利待遇:交五险,公司提供餐补,内部晋升等福利
工作时间:10:00-19:00,做五休二 带薪培训3天即可
应聘条件:1.18-40岁均可
2.能熟练使用普通话,会电脑打字等基本技能
3.性格开朗善于处理人际关系和沟通,思维敏捷
交五险 有餐补提供住宿 晋升空间大~
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