工作内容：
1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答；
2、处理客户的订单，引导客户购物，完成上级交代的任务；
3、提供客户售后服务的支持，如订单查询、投诉理赔等。
职位要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先；
2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强；
3、打字速度快，有电话销售经验者优先考虑；
4、对待客户热情友好，善于帮助客户解决问题；
5、团队合作能力强，能承受一定工作压力；
6、有良好的销售意识和沟通能力；
7、应届毕业生亦可

★ 薪资福利待遇
1. 实习+就业：（入企即购买意外伤害险，保障实习生的人生安全）
客服实习薪资：3000-4000，月餐补8元/日（根据上班天数，约208元/月，含饭卡176元/月），夜班补10元/日（根据上班天数，约100元/月）；
不住宿：交通补100元/月；
住宿补贴：免费；水电每月按公司标准补贴，含独立卫生间、阳台、空调、热水器。
2. 就业：
实习期满可以继续留在本公司，给予转正；同时享受正式员工待遇，购买五险，年底13薪；
3. 福利：
主要节假日享受总部的慰问礼，每月一次员工活动，减压舒心！

工作时间：
早班：8-17点  中班：11-19点   晚班：15-24点

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