【工作内容】
1.主要工作内容是帮助用户处理咨询类,或者投诉类问题,维护平台消费者和商家的关系,根据业务流程为客户提供解决方案,无销售性质;
2.公司提供带薪培训,前期会有专业老师进行教学,后期也会有组长全程辅导,工作简单,上手快。
【任职要求】
1.沟通表达能力好,有客服工作经验优先;
2.普通话流利,有较好的表达能力和服务意识。
3.具备一定的抗压力,愿意长期稳定发展者优先;
4.无阿里旗下各平台的违规操作记录,如花呗借呗逾期未还、恶意刷单等。
【福利待遇】
1.工作时间:八小时排班工作制;
2.入职即签订正式的劳动合同,缴纳宿州市五险一金;
3.入职即为员工提供住宿,餐补(不住宿的会提供交通补贴);
4.发薪日为每月20号,发薪方式为银行卡转账,如遇节假日,会提前发放工资;
5.生日会,定期团建,节假日福利应有尽有;
6.实习生亦可,可为实习生提供实习证明;
7.岗位晋升:提供管理和专业等多维度晋升通道(一线-先锋-质检-培训-TL),可转为阿里自有员工,实习期间同样可以参与晋升。
宿州埇桥高新区呈泰双子座A栋2楼
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >